A
资讯动态
版本更新、栏目导读、使用技巧、季度回顾与专题系列五个常设栏目，工作日不断档。
- A-01 版本更新：第 9 版上线后，五个常设栏目怎么排
- A-02 栏目导读：本季度第二期回顾，先看哪三条
- A-03 使用技巧：把常看的标签固定在筛选条上
- A-04 专题系列：季度回顾里反复出现的三条主线
01
打开首页，先看这三个数
加拿大PC首页内容目录分三块陈列：资讯、账户、帮助，每块各 12 条主索引，合起来 36 条。 每一条都带分区编号，点进去就是正文，不用先过一遍目录页。
- 3 块内容分区 查之前先选方向，资讯、账户、帮助各占一栏，互不混排。
- 36 条主索引 编号从 A-01 排到 C-12，看到编号就知道它属于哪一块。
- 8–15 条每日新增 资讯条目在工作日持续补入，索引清单一周整理一次。
手机上打开的是同一份内容。PC 端加拿大站内索引清单默认按三栏铺开，手机自动收成单列， 编号和标签都保持原样，换设备接着看不会找不到位置。
02
三栏目录，各管一件事
B
账户服务
注册、登录、资料维护、权限状态与通知设置，日常要走的操作都排在这里。
- B-01 注册：提交之后多久能收到确认信
- B-02 登录：换一台设备之后，权限显示会怎么变
- B-03 资料维护：改绑定邮箱要走的两个步骤
- B-04 权限状态：从待验证到已开通的标签顺序
C
使用帮助
步骤说明与折叠问答两种形态并存，60 余个高频问题都能在这里翻到。
- C-01 第一次打开：先看哪一栏比较省事
- C-02 索引检索：用编号直接跳到某一条
- C-03 标签使用：同时选两个标签，结果怎么收窄
- C-04 条目反馈：发现某条内容跟不上变化，怎么提
03
三项会员权益，解决三种麻烦
-
01
索引优先展示
已开放刚整理完的条目会排在所属栏目的靠前位置，早上来看一眼就能接上前一天的进度，不用一层层往下翻。
-
02
标签订阅
已开放挑好关心的主题之后，这个主题下面有新条目就会收到提示。关注点变了随时取消，不会一直往你那里推。
-
03
历史条目回溯
说明中最近两年内的索引变更都能往回翻，用来确认自己上一次看到的是哪一版，省掉重新找一遍的工夫。
04
同一个主题，一次筛完
同一件事说到的内容，常常分散在三块分区里。勾上两个标签，三块的条目会一起收拢到同一份结果里， 不必先翻资讯、再翻账户、最后回帮助。
已选 2 个标签 · 命中 6 条 · 覆盖 A、B、C 三块分区
- A-04 季度回顾第二期的三条主线，附本期新增条目清单
- A-09 版本更新与季度回顾的关系，两次结构说明之间的调整
- B-02 登录设备变化后，订阅提示是否照常送达
- B-07 通知设置里可以关掉哪几类提醒，怎么恢复
- C-05 标签选多了结果太少，怎么放宽条件
- C-11 用编号和标签两种方式检索，结果有什么差别
05
每天都在动，每周都过一遍
-
每天
8 至 15 条新增
工作日按这个节奏补资讯条目，遇到变动密集的时候会往上靠。头一回来的人也能在首页看到当天最上面几条。
-
每周
索引清单整理一次
带着当周新条目把清单从头过一遍，编号、标签和正文对得上；调整过的位置会在条目里标出来。
-
每季度
结构说明出一期
当季新增了哪些条目、标签做了哪些合并或拆分，都写在一份说明里，长期用的人能看清自己那块的变化。
06
实在查不到，就写一封邮件
目录能覆盖大部分日常问题。如果翻了帮助索引还是没找到对应的那一条， 把具体情况发到客服邮箱就行，工作日 9:00 至 18:00 有人收信。
希望电话回访的话，请在邮件里写明方便接听的时段，我们会按你给的时间联系。 写的时候把遇到的页面、条目编号和现象一起说清楚，回复能快一些。
客服邮箱
service@true-north-pc.com.cn
电话回访
17271055085
咨询时段
工作日 9:00 至 18:00
如需电话回访，请在邮件中注明方便的时段。
想先了解这份目录是怎么一路长成现在这样的，可以看看 品牌故事里编辑团队的分组方式与终审安排。